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“新国标”规定红木家具产品应具有产品保证文件,商家都做到了吗?  

香河办公家具(航旗)制造告诉您 来源:大江网-江西日报
    本报南昌讯(记者蔡颖辉)从今年2月1日起,《红木家具通用技术条件》开始强制实施,“新国标”规定红木家具产品应具有产品保证文件。然而,记者近日发现在南昌红木市场上,许多商家没有按规定提供相应的证卡。

  红木是贵重家具及工艺美术品等用材,但其包含了黄花梨、小叶紫檀、酸枝木、鸡翅木几十种木材,之间的价格是天差地别。因此,市场上也有不法商家用低档红木冒充高档红木出售的现象。

  家住省城的李女士,花近3万元购买一套红木桌椅。但“懂行”的朋友仔细鉴别后告诉李女士,这套桌椅只是入门级花梨木,并非贵价红木。李女士购买这套桌椅时,销售人员只保证了这是红木,并没有告知是红木哪个种类。“买的时候我也不懂,就算真的是廉价红木,也没有证据投诉他们。”李女士无奈地说。

  李女士遇到的情况在红木市场并不鲜见,为了杜绝消费者被蒙蔽的现象,从2013年2月1日起,《新国标》开始强制实施,其中明确规定:红木家具应具有产品保证文件,包括产品使用说明书、产品质量明示卡、产品合格证,俗称“一书一证一卡”。据了解,产品质量明示卡如同身份证一样,具有唯一可识别性。根据新国标要求,产品质量明示卡应明示该红木家具的产品用材,写明保修期、产品退换条件、产品保修条件及保修期内免费保修规定、超出保修条件及保修期的产品收费条件。

  3月23日,记者随同东湖区工商分局的执法人员对辖区内红木家具销售场所进行检查。在榕门路上的铭盛红木、艺海红木、杨记红木等红木家具店中,记者发现,店内红木家具没有按照新国标要求,摆放“一书一证一卡”。店主告诉记者,“这里卖红木的都是这样的,我们也不知道有新国标,更不清楚有什么要求。”工商执法人员将新国标的宣传材料发给经营者,并下达责令整改通知书,要求其按照新国标要求整改到位。

  滕王阁工商分局负责人表示:“产品质量明示卡的推行有利于消费者维权,若消费者购买家具时发现货不对板,或者购买后进行检验发现与明示卡标注内容有出入,都可以将产品质量明示卡作为证据,向商家提出索赔。红木家具身价较高,购买前,应该自己多学习了解一些红木知识,最好选择知名品牌。”

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